Как узнать, какая управляющая компания обслуживает жилой дом по адресу

Фото 1

Для решения хозяйственных задач в многоквартирных домах были созданы специальные организации – управляющие компании. Именно туда обращаются жители при возникновении всевозможных бытовых проблем с водой, отоплением, порядком в подъезде, на придомовой территории, при возникновении финансовых споров и т. д.

Бывают случаи, когда УК недобросовестно выполняет возложенные на нее обязательства и даже скрывается от жильцов. Как тогда узнать, какая управляющая компания обслуживает дом по адресу проживания, если даже название организации, осуществляющей руководство, нет возможности определить.

Что такое УК

В Советском Союзе для поддержания технических и санитарных норм в многоквартирных домах на должном уровне было создано ЖЭУ – жилищно-эксплуатационное управление. Такие местные отделения ЖКХ располагались в пределах обслуживаемого микрорайона и в разных городах могли иметь отличающиеся названия:

  • ремонтно-эксплуатационное предприятие;
  • ремонтно-эксплуатационное управление;
  • жилищно-эксплуатационная контора.

После того как СССР распался, Россию захватила волна приватизации жилья. Местные ведомства жилищно-коммунального хозяйства отдали в муниципальное управление. И лишь в 2005 году была проведена реформа ЖКХ. По новым нормам, обозначенным в Жилищном кодексе РФ, многоквартирные дома получили право обслуживать либо управляющие компании (УК), либо товарищества собственников жилья (ТСЖ). В основном домоуправляющие организации формировались из существовавших ранее ЖЭУ. Для этого руководящему составу жилищных управлений потребовалось лишь сменить название.

По закону предоставлять жилищно-эксплуатационные услуги могут только частные организации. Исключением можно считать ГБУ «Жилищник» в Москве, МБУ «ЖКХ Полевое» в Волгоградской области.

Для чего предназначена управляющая компания, общие функции УК

Услуги, оказываемые управляющей организацией, направлены на эксплуатационное содержание многоквартирного здания и ремонт. Общие функции УК заключаются в:

  • обеспечении безопасного проживания;
  • предоставлении гарантии пожарной безопасности;
  • контроле за функциональным состоянием конструкций, элементов здания;
  • обеспечении надлежащей работоспособности коммуникационных сетей, по которым пользователям доставляются электричество, вода и тепло;
  • сохранении архитектурного облика дома;
  • содержании канализации и водостоков;
  • вывозе мусора;
  • поддержании чистоты внутри дома;
  • облагораживании придомовой территории;
  • контроле, поддержании рабочего состояния общедомовых счетчиков.

Фото 2

Помимо содержания и обслуживания здания, домоуправление осуществляет организацию:

  • оформления прописки постоянной или временно;
  • информационного оповещения жителей о тарифах, сроках ремонта, аварийных отключениях света или воды и прочем;
  • посреднической деятельности между поставщиками воды, электричества, отопления и непосредственными потребителями – жильцами дома;
  • заключения соглашений с подрядчиками и контроля за качеством оказываемых услуг;
  • действий, направленных на обнаружение неплательщиков и вредителей;
  • собраний жителей для решения организационных плановых и внеплановых вопросов (должно проводиться не реже чем раз в год).

В настоящем законодательстве прописаны основные функции и обязанности УК. Однако владельцы жилплощади могут делегировать организации дополнительные полномочия. В соглашении с управляющей компанией должны быть конкретно указаны все права и обязанности сторон, а также все источники получения прибыли.

Зона ответственности УК

Любое ЖКХ предприятие подлежит налогообложению. В качестве юридическое лица оно независимо от выбранного способа уплаты налогов должно вести и сдавать в положенные сроки бухгалтерский учет. Отчетность перед налоговой состоит из:

  • бухгалтерского баланса;
  • данных об изменениях капитала;
  • сведениях о финансовых итогах;
  • отчете о финансовых движениях;
  • различные пояснения в виде графиков и таблиц.

По предписанию налоговой службы обслуживающая организация обязана передавать сведения о количестве сотрудников и отдельно по каждому справку по форме 2-НДФЛ.

В процессе эксплуатации многоквартирных домов недобросовестными управляющими компаниями могут быть произведены различные виды правонарушений:

  • неоднократные или долговременные несоблюдения норм эксплуатационного обслуживания здания;
  • нарушения условий предоставления услуг ЖКХ;
  • невыполнение требований по пожарной безопасности.

Для определенной категории нарушений в КоАП прописана соответствующая мера наказания.

За порчу общедомового имущества

Статья 7.22 КоАП РФ гласит что лица, которые в процессе домоуправления запустили здание до ненадлежащего состояния, облагаются штрафом в финансовом размере до 40 тысяч рублей. Данный вид нарушений подразумевает несоблюдение норм использования здания, низкий уровень жилсервиса, несвоевременное обнаружение технических недочетов общедомового хозяйства:

  • несущих конструкций;
  • лестничных маршей;
  • фундамента и кровли;
  • внутренних коммуникаций.

За несоблюдение управляющим предприятием правил пожарной безопасности налагается штраф до 200 тысяч рублей.

За невыполнение предписанных обязанностей

Статьей 7.23 КоАП России предусмотрено наказание за несоблюдение норм обеспечения коммунальными услугами собственников жилья. Штраф может доходить до 10 тысяч рублей. УК привлекают к ответственности за:

  • неполноценное предоставление услуг;
  • нарушение санитарно-эпидемиологических норм;
  • несоблюдение ГОСТов.

За порчу внутриквартирного имущества из-за затопления

Управляющая компания по статье 7.22 отвечает за испорченность и плохое техническое состояния водопроводных внутридомовых систем. Однако, это относится только к трубам, находящимся вне жилых помещений. По Жилищному кодексу РФ владелец квартиры несет полную ответственность за использование и поддержание внутриквартирных коммуникаций в подобающем техническом состоянии. Убытки, причинённые соседями, определяются судом.

Фото 3

Вероятные нарушения

Опираясь на статью 158 ЖК РФ, устанавливаются муниципальные сборы, если на собрании собственников жилья не были приняты тарифы на услуги для конкретного дома или района. Поэтому организация обязуется поставлять услуги и проводить техническо-эксплуатационные мероприятия в полном объеме. При нанесении материального ущерба, причинении вреда жизни и здоровью жителей УК должна будет возместить нанесенный урон после судебного постановления.

На каких основаниях она может обслуживать дом

Здание обслуживается управляющим предприятием на основании заключенного с каждым владельцем квартиры соглашения, который в письменном виде должен быть показан всем хозяевам квартир. Законодательные акты регулирующие взаимоотношения жильцов и УК в России:

  1. Кодексы: Гражданский; Жилищный; об Административных правонарушениях.
  2. Федеральные законы: № 255; «О защите прав потребителей».
  3. Правила: предоставления услуг ЖКХ; осуществления хозяйственной деятельности по управлению многоквартирных домов (Постановление Правительства №416).
  4. Постановление Правительства Российской Федерации №491.

Правовые акты контролируют качество и законность, обеспечивают защищенность обеих сторон и предусматривают определенные наказания за несоблюдение установленных норм. Если в процессе эксплуатации владельцами жилья в многоквартирном доме были обнаружены нарушения и недочеты в деятельности УК, которые она не хочет устранять, то следует подавать заявление в местный суд.

Неимение письменной договоренности не снимает с управляющей организации и ее руководства обязательств и ответственности.

Как узнать управляющую компанию своего дома по адресу

К какому предприятию принадлежит дом, можно выяснить различными путями. Наименование организации указывается в договоре, оформленном при заключении контракта на предоставление жилищно-коммунальных услуг. Если он утерян, то информацию об УК легко можно узнать из интернета по следующим указаниям:

  1. Необходимо найти через поисковую систему сайт Реформа ЖКХ либо ввести в адресную строку reformagkh.ru.
  2. После того как зашли на сайт, выбрать раздел мой дом.
  3. Выберите из представленного списка регион, населенный пункт, улицу и номер дома либо введите адрес в строку поиска.
  4. Информация по каждому дому будет содержать паспорт, сведения об управляющей компании, отчеты и историю управления.

Для определения сведения об обслуживающей организации можно воспользоваться квитанцией (свои реквизиты указывают большинство компаний). Данные УК часто размещены на информационных стендах внутри или возле подъездов.

Другой доступный способ выяснить управляющую компанию дома по адресу – это позвонить по телефону комитета по жилищно-коммунальному хозяйству. Номер телефона органа управления ЖКХ можно узнать в справочной.

Фото 4

Разъяснение сложных моментов

По закону обслуживать многоквартирные дома имеет право управляющая компания или ТСЖ. В каждой из форм управления есть свои плюсы и минусы. Поэтому, чтобы определить, с какой организацией заключать договор, предварительно необходимо их досконально проверить. Сводная таблица плюсов и минусов обслуживающих организаций жилищно-коммунального хозяйства.

Управляющая компанияПлюсыКомпания решает все вопросы и проблемы дома исключительно с помощью своих сотрудников

Организация не перестанет обслуживать дом, даже если некоторые жильцы будут иметь большую задолженность по коммунальным платежам
МинусыНет стратегии по снижению расходов на эксплуатацию дома

Непрозрачность финансового вопроса, понять, куда были потрачены, практически невозможно

При подборе подрядчиков обращают внимание лишь на стоимость услуг без учета их качества
Товарищество собственников жильяПлюсыЭкономичность

Финансовая прозрачность

Свобода выбора и смены подрядчика исходя из пожеланий жителей дома

Возможны льготы, обеспеченные продажей рекламных мест
МинусыЧастые собрания для решения насущных проблем отнимают много времени

Очень трудно найти честного управляющего, который не ворует

Альтернатива управляющей компании в виде ТСЖ не всегда будет более выгодной в финансовом плане. Поэтому при выборе нужно непредвзято отнестись к каждой организации.

Независимо от формы управления домом, необходимо знать информации об обслуживающей компании, ведь никто не застрахован от непредвиденных или аварийных ситуаций, в которых может потребоваться помощь сотрудников жилищно-коммунального хозяйства.

Ссылка на основную публикацию